(Текст записи скрыт. Показать...)
Comments.blogs
Комм: чувак неадекватен
Хотелось бы услышать комментарии представителей ITT.
Re: чувак неадекватен
До момента, когда блогопостер в переписке сам регится, платит и бабло ему не приходит - выглядит как программная ошибка на стороне IT-территорцев. После... ну ненаю. Может, есть способы дурить компанию со стороны сайтодержателя, такого, как этот блогопостер, участвуя в партнёрских программах?
Правда. Было бы здорово почитать комментариев.
Re: чувак неадекватен
а мне кажется чувак вполне адекватен...
однако, действительно, хотелось бы услышать представителей Территории
Игорь "MobileBlack" Кирилюк wrote:
> > а мне кажется чувак вполне адекватен... Примерно как тот адекватный чувак из "ни единого разрыва!" Ответьте мне на мой ответ, и все такое.
Максим Донских wrote:
> > Игорь "MobileBlack" Кирилюк wrote: > > > > а мне кажется чувак вполне адекватен... > > Примерно как тот адекватный чувак из "ни единого разрыва!" > > Ответьте мне на мой ответ, и все такое. у меня не сложилось такого впечатления :) нормальная реакция человека, который считает (незнаю, правомерно ли), что его кинули на 5к баксов )
Комментарии простые. Небольшой сбой в партнерской программе неверно отобразил статистику. Молодому человеку естественно выплатили все причитающиеся деньги сразу (2-3 дня) по устранению данной ошибки. Он не успокоился и продолжил писать письма о том, что он не согласен. Ему выслали несколько документов, подтверждающих выплаченную сумму.
После того, как мы убедились, что полностью рассчитались с гражданином, он был заблокирован. Мы не готовы в дальнейшем работать с неадекватными партнерами. Он опять не успокоился и продолжил свою активность, мы предложили ему приехать к нам в офис, посмотреть статистику вместе, чтобы он смог своими глазами убедиться в том, что все верно. Ну он орет дальше... Есть еще один вариант комментария "жадные дети".
Алиса, я ни в коем случае не хочу учить Вас делать бизнес, просто хочется понять :)
1. У вас (Территории) сбойнула статистика 2. Михаил удивляется, пишет вам письмо 3. В ходе обсуждения он не согласился с тем, что 5к - это баг и очень эмоционально требует "все причитающееся" 4. Вы выплачиваете ему 2к, которые он заработал, исходя из ваших данных 5. Вы закрываете его аккаунт, и Михаил теряет все будущие доходы от "~31,000 зарегистрированных игроков".. я нигде ничего не перепутал?
В ваших рассуждениях потерян пункт:
Мы предоставили ему данные, подтверждающие, что он заработал именно ту сумму денег, которая была выплачена. В смысле я не хочу правда вдаваться в нюансы работы программы, но он физически не мог заработать столько, сколько выдала ошибка. Это не возможно по объективным причинам.
Алиса Чумаченко wrote:
> В смысле я не хочу правда вдаваться в нюансы работы программы Алиса, вот собственно хотелось бы именно этого. Т.к. люди, они разные все - мало ли как там в нюансах дело обстояло, может он просто в телефонном разговоре хам и послан к чОрту уже потому. Это лично мне не так интересно. А вот всякие его слова о том, что он посылает СМС, платёж по игре проходит (падает на логин), а по партнёрской системе нет, т.е. денег ему не приходит. Насколько это соответствует действительности? Т.е. чем такие сбои в работе системы - если они имели место - могут быть вызваны? Задержкой СМС у оператора? Попаданием платежа не туда? Можно в личку, если что. Было бы правда интересно.
Алиса Чумаченко wrote:
> > В ваших рассуждениях потерян пункт: > Мы предоставили ему данные, подтверждающие, что он заработал > именно ту сумму денег, которая была выплачена. я подразумевал это в п.4, т.е. раз выплатили 2, то и заработал 2 :) > В смысле я не хочу правда вдаваться в нюансы работы программы, но > он физически не мог заработать столько, сколько выдала ошибка. > Это не возможно по объективным причинам. я ровно так же не хочу знакомиться с данными нюансами, у меня нет причин сомневаться, что был сбой и что заработано было именно 2к :) мне действительно непонятна одна вещь.. Михаил не нарушал правил партнерской программы (его несогласие с вашими расчетами после сбоя нарушением же не являются?). А вы закрыли его аккаунт "за неадекватность", фактически, присвоив себе %, который он бы получал со всех платежей своих рефералов.. п.с. необходимый дисклаймер - все вышесказанное является лишь моим_мнением_как_частного_лица
Алиса Чумаченко wrote:
> > В ваших рассуждениях потерян пункт: > Мы предоставили ему данные, подтверждающие, что он заработал > именно ту сумму денег, которая была выплачена. > > В смысле я не хочу правда вдаваться в нюансы работы программы, но > он физически не мог заработать столько, сколько выдала ошибка. > Это не возможно по объективным причинам. Прочел выложенную в топике переписку.. и понял следующее. 1. Вы очень крупная компания и дорожите своей репутацией. 2. В партнерке был сбой, это ваша вина, вы это признаете и понимаете что Отображались неверные цифры. 3. Михаил правил партнерской программы не нарушал.. - Ситуация не приятная, но что особенно не приятно, это то что попадает на деньги тот кто меньше всего в этом виновен и одновременно больше всего от этого пострадает. - $3.5k для частного физ.лица довольно весомая сумма. в то время как для IT-Territory и иже с ними это очень очень маленькая цена за то чтобы сохранить лицо. - Как говорил Иосиф Виссарионович Сталин. "У каждой ошибки есть имя, фамилия и отчество"(c) И имя это, как я понимаю не Михаил. Я был на прошлогоднем КРИ, на конференции по ММО играм, и прочим около ММОшным вопросам. Услышал интересные цифры от представителей IT-Territory, надо сказать был впечатлен. Сильно, так сильно что 3,500$ просто теряются в количестве озвученных нулей после запятой. А теперь вижу что очень солидная компания, которая дорожит своей репутацией, хочет заставить участника своей патрнерки платить за свои же ошибки? Както странно это все. >>Есть еще один вариант комментария "жадные дети". а есть и другие, про "жадных дядей" например. p.s. Сужу обо всем этом конечно же со своей колокольни, и ни в коем разе не претендую на истину в последней инстанции..
Алиса Чумаченко wrote:
> > Комментарии простые. Небольшой сбой в партнерской программе > неверно отобразил статистику. Молодому человеку естественно > выплатили все причитающиеся деньги сразу (2-3 дня) по устранению > данной ошибки. Он не успокоился и продолжил писать письма о том, > что он не согласен. Ему выслали несколько документов, > подтверждающих выплаченную сумму. > После того, как мы убедились, что полностью рассчитались с > гражданином, он был заблокирован. Мы не готовы в дальнейшем > работать с неадекватными партнерами. Он опять не успокоился и > продолжил свою активность, мы предложили ему приехать к нам в > офис, посмотреть статистику вместе, чтобы он смог своими глазами > убедиться в том, что все верно. > то есть переписка с Вами, которую приводит этот человек, соответствует действительности (раз вы не указываете обратного)?
Змановский Петр wrote:
> то есть переписка с Вами, которую приводит этот человек, > соответствует действительности (раз вы не указываете обратного)? вообще-то запрещено выкладывать личную переписку без разрешения второго лица. это так, если чО, делается в нормальном мире.... зы. никакого отношения ни к кому не имею :)
Alexander Komarnitsky wrote:
> > Змановский Петр wrote: > > то есть переписка с Вами, которую приводит этот человек, > > соответствует действительности (раз вы не указываете > обратного)? > > вообще-то запрещено выкладывать личную переписку без разрешения > второго лица. это так, если чО, делается в нормальном мире.... Можно ссылку на этикет сетевой или ещё куда, чтоб почитать про такое? Я правда не в теме, есичо. Т.е. сам, когда с таким сталкивался, разрешения спрашивал. Но не потому, что соблюдал, а по совести. А был бы зло - хз. Собственно, почему и прошу.
Евгений Овчинников wrote:
> Можно ссылку на этикет сетевой или ещё куда, чтоб почитать про > такое? Я правда не в теме, есичо. Т.е. сам, когда с таким > сталкивался, разрешения спрашивал. Но не потому, что соблюдал, а > по совести. А был бы зло - хз. Собственно, почему и прошу. это не сетевой этикет, а что-то из области ГК наверное. я честно скажу - не знаю откуда. но что-то такое есть вроде. (а может быть это из раздела "слышал звон...").
Евгений Овчинников wrote:
> > вообще-то запрещено выкладывать личную переписку без разрешения > > второго лица. это так, если чО, делается в нормальном мире.... > > Можно ссылку на этикет сетевой или ещё куда, чтоб почитать про > такое? Это общепринятая практика по факту - личная переписка и приваты это личное дело двух человек и по умолчанию подразумевается что публикация их требует разрешения второй стороны. А сама тема очень любопытная конечно - то что были глюки - человек неадекватно на них среагировал это одно - но то что его в итоге забанили лишив будущих доходов - при том что он формально ничего не нарушил - это конечно выглядит очень нехорошо.
Денис Рысев wrote:
> > Евгений Овчинников wrote: > > > > вообще-то запрещено выкладывать личную переписку без > разрешения > > > второго лица. это так, если чО, делается в нормальном > мире.... > > > > Можно ссылку на этикет сетевой или ещё куда, чтоб почитать про > > такое? > > Это общепринятая практика по факту - личная переписка и приваты > это личное дело двух человек и по умолчанию подразумевается что > публикация их требует разрешения второй стороны. Само определение "личная переписка" подразумевает "личные отношения", например "Саши и Маши" какими бы они ни были. А тут сугубо деловые можно даже сказать официальные отношения, и секрета из этой партнерской программы вроде никто не делает. Alexander Komarnitsky wrote: > > Змановский Петр wrote: > > то есть переписка с Вами, которую приводит этот человек, > > соответствует действительности (раз вы не указываете > обратного)? > > вообще-то запрещено выкладывать личную переписку без разрешения > второго лица. это так, если чО, делается в нормальном мире.... В нормальном мире, многое в этой истории могло бы быть сделано иначе, и плюсы получили бы обе стороны.. Но к сожалению, пока что мы живем в Реальном мире, и исходить наверное стоит из этого.
Re: чувак неадекватен?
Кто-то ожидал, что в наркобизнесе все добрые и пушистые?
Ярослав Кравцов wrote:
> > Кто-то ожидал, что в наркобизнесе все добрые и пушистые? а разве "честный с партнерами" = "добрый и пушистый" ? :)))) |
 Администратор группы
Модераторы группы
Списки доступа
Права доступа
У обсуждений в этой группе различные ограничения доступа.
Пользователи имеют персональные права доступа к обсуждениям. |
Copyright © 1999–2010 ООО "ДТФ". Все права защищены.
Воспроизведение материалов или их частей в любом виде и форме без письменного согласия запрещено.
Замечания и предложения отправляйте по адресу team@dtf.ru
